「重置所有設定」和「清除所有內容和設定」差在哪

00 · 一句話差別，先吃定心丸

兩個選項的名字長得像，後果差非常遠。用租屋來想最快：

01 · 那個選單長什麼樣，為什麼你只看到六項

路徑固定是這一條：設定 → 一般 → 移轉或重置 iPad → 重置。點下去會從螢幕下方彈出一排選項。

注意這裡只有六個選項，沒有一個會刪掉你的資料。「清除所有內容和設定」不在這張清單裡，它在上一層的「移轉或重置 iPad」頁面上，是獨立的一列。

02 · 「重置所有設定」到底動了什麼

Apple 有一份專門講這個選項的支援文件，把「會被重置」和「不會被刪除」兩邊都列成清單。直接照抄給你看：

看完清單你會發現：它的代價不是「資料不見」，而是「很多東西要重設一次」。Apple 官方也直接列出重置後你要做的事：

• 重新連接 Wi-Fi 網路（密碼要重打，包含家裡跟公司的）
• 配對藍牙裝置（鍵盤、滑鼠、耳機都要重來）
• 配對 Apple Watch
• 重新設定 Face ID 或 Touch ID
• 重新加入 Apple Pay 的卡片
• 調整其他偏好設定（桌布、主畫面排列、通知都會回到預設）

03 · 另外五個小選項，其實才是你常用的

「重置所有設定」像用大掃把掃整間房。多數時候你的問題只在某一個角落，選單裡另外五項就是專門掃那個角落用的——代價小很多。

04 · 「清除所有內容和設定」做了什麼

這是唯一會刪資料的那一個。Apple 的描述是：清除後 iPad 會回復成出廠預設值。除了照片、聯絡人、音樂、App 全部清掉之外，還有兩件事常被忽略。

它也不是按一下就執行。官方流程本身就是三道關卡：

05 · 你現在的狀況，該按哪一個

把常見情境直接對到選項。找不到自己那一行的話，預設答案是「先重新開機」。

06 · 按「清除」之前，一定要做的三件事

「重置所有設定」不用準備，隨時可以按。但「清除」是不可逆的，這三件事沒做完就別按。

• 在把備份回復到新機之前，不要先清除舊機。官方明文提醒這一點。順序錯了，暫時備份到期就是永久刪除，救不回來。
• 沒備份就按清除＝資料真的沒了。沒有偷吃步、沒有神奇工具。這是我們最不想看到、卻每年都會遇到幾次的情況。

07 · 已經按錯了，怎麼辦

先分清楚你按到的是哪一個，兩種情況的嚴重程度差很遠。

還沒按、只是站在選單前猶豫的話，判斷方法只有一句：你的目的是「修好它」還是「交出去」。修好它，永遠從最小的那把刀開始；交出去，才需要動「清除」。

08 · 果果的角度：二手機最該檢查的那一關

我們每天在做的事，就是把機器收進來、整理好、再交到下一個人手上。這個過程裡，「清除」做得徹不徹底是驗機的第一關——沒清乾淨的機器，新主人根本開不起來。

Apple 官方給買二手機的人一組很明確的檢查步驟，說法也罕見地強硬，連續三次用了「請勿接手」：

• 看到「已為擁有者鎖定」畫面——裝置還綁在前一位擁有者的帳號上，請勿接手。
• 開機看到密碼鎖定畫面或主畫面——代表根本還沒清除，請賣家清乾淨再說，請勿接手。
• 設定過程被要求輸入前一位擁有者的 Apple 帳號——還沒從對方帳號移除，請勿接手。
• 正確的樣子只有一種：開機停在「哈囉」畫面。那才代表這台機器準備好給你用了。

另外一個從售後累積出來的觀察：客人反應「配件怪怪的」——藍牙鍵盤打不出字、滑鼠時靈時不靈——重開機無效之後，「重置所有設定」常常就把問題解掉了。代價是那 17 項要重設一次，但它確實比送修快得多，也不用擔心資料。

延伸觀看（YouTube 參考）

這篇是把每個選項的後果寫清楚；如果你想看實際操作畫面，下面兩支繁中影片補得剛好。影片為第三方製作，選項名稱與畫面仍以你機器上的 iPadOS 版本與 Apple 官方說明為準。

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iPhone 七種重置設定技巧一定要會［Apple 蘋果小技巧］頻道：3cTim哥生活日常 · 推薦原因：本文第 03 節那幾個小選項，這支有逐項的操作示範 · 注意：影片較早期，當年選單還沒併進「移轉或重置」，也還沒有「重置手寫風格」，項目請以本文表格為準 · 繁中

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換機必看！舊機資料轉移全攻略：免費 iCloud 讓你備份，對話、照片、App 通通不遺失頻道：APPLEFANS蘋果迷 · 推薦原因：對應本文第 06 節「按清除前先備份」與那個暫時免費 iCloud 空間，影片有完整實際操作 · 繁中

資料來源

本文所有選項名稱、清除範圍與流程皆取自 Apple 官方使用手冊與支援文件，查證日期 2026 年 7 月 28 日：

Apple 隨時可能調整選單與選項名稱。本文查證：2026 年 7 月 28 日，畫面以 iPadOS 26 為準；如果你的 iPad 停在較舊的系統版本，選項數量可能不同（例如「重置手寫風格」在 iPadOS 18 以前的官方手冊中沒有）。