常見問題 FAQ
Q1:外盒寫 iPad Pro,為什麼 iPad Air 13 吋也能使用?
這款最初為 12.9 吋 iPad Pro 推出,Apple 官方相容性資料已將「適用於 iPad Air 和 iPad Pro 的巧控鍵盤」列為通用於 iPad Air 13 吋(M2、M3、M4)及 iPad Pro 12.9 吋(第三到六代)。
Q2:2021年鍵盤庫存,會不會有電池久放問題?
巧控鍵盤本身不需充電,也沒有內建電池,磁吸連上後即可使用。免配對、免開機、鍵盤免充電,無電池久放沒電疑慮。
Q3:鍵盤側邊的 USB-C 可以接滑鼠或隨身碟嗎?
不可以。側邊 USB-C 僅供直通充電,不能傳輸資料。要連接隨身碟或其他配件,請使用 iPad 本身的 USB-C。
Q4:商品有保固嗎?
有的,由果果國際提供一年保固(附保固卡)。
Q5:如何確認是 Apple 原廠貨?
將巧控鍵盤連接上 iPad 後,前往「設定 → 一般 → 關於本機 → Magic Keyboard」即可查看。
Q6:如何確認自己的 iPad 型號?
前往「設定 → 一般 → 關於本機 → 機型名稱」即可查看。
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