常見問題 FAQ
Q1：外盒寫 iPad Pro，為什麼 iPad Air 13 吋也能使用？
這款最初為 12.9 吋 iPad Pro 推出，Apple 官方相容性資料已將「適用於 iPad Air 和 iPad Pro 的巧控鍵盤」列為通用於 iPad Air 13 吋（M2、M3、M4）及 iPad Pro 12.9 吋（第三到六代）。
Q2：2021年鍵盤庫存，會不會有電池久放問題？
巧控鍵盤本身不需充電，也沒有內建電池，磁吸連上後即可使用。免配對、免開機、鍵盤免充電，無電池久放沒電疑慮。
Q3：鍵盤側邊的 USB-C 可以接滑鼠或隨身碟嗎？
不可以。側邊 USB-C 僅供直通充電，不能傳輸資料。要連接隨身碟或其他配件，請使用 iPad 本身的 USB-C。
Q4：商品有保固嗎？
有的，由果果國際提供一年保固（附保固卡）。
Q5：如何確認是 Apple 原廠貨？
將巧控鍵盤連接上 iPad 後，前往「設定 → 一般 → 關於本機 → Magic Keyboard」即可查看。
Q6：如何確認自己的 iPad 型號？
前往「設定 → 一般 → 關於本機 → 機型名稱」即可查看。
---【產品內容物】----
鋼化玻璃膜 （亮面）-> 保護貼 * 1 + 酒精棉片x1、 除塵定位貼x1、擦拭布x1
類紙膜 （霧面） -> 保護貼 * 1 + 酒精棉片x1、 除塵定位貼x1、擦拭布x1
----【尺寸vs型號】----
13吋：iPad Pro 13 M4 , iPad Air 6 13 M2~M4
11吋：iPad Pro 1 M4 , iPad Air 6 11 M2~M4
12.9吋 : ipad pro 12.9 吋 2018/2020/2021/2022
11 吋 : ipad pro 11 吋 2018/2020/2021/2022
10.9吋 : ipad air 4/5 , iPad 10 2022
10.5吋 : ipad air 3 / ipad pro 10.5吋
10.2吋 : ipad 7 / 8 / 9
9.7 吋 : ipad 5 / 6 、ipad air 2
8.3 吋 : ipad mini 6
7.9 吋 : ipad mini 1/2/3
如果您不確定您的ipad 適用於哪個保護貼，歡迎找客服諮詢
建議一次買兩個以上，不怕貼失敗哦！
----【注意事項】----
保護貼屬於易毀損商品，📢📢📢 如您收到有瑕疵商品，請立即告知我們，並幫我們點選「延長付款」後，我們將馬上為您處理，勿以評價做為溝通方式。謝謝！
⚠ 由於貼膜屬於消耗品 , 商品撕開後由均不做售後處理 請見諒 🙏🏻
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