果果賣場 iPad 使用教學 本篇教學
台灣最專業的 Apple 福利機供應商
四款 Apple Pencil 我們都經手
四款筆全涵蓋步驟附官方原文查不到出處的就不寫
Apple Pencil / 疑難排解

Apple Pencil 無法配對、充電、寫字?
先看你手上是哪一支

連不上、充不了電、寫不出字、輕點兩下沒作用——同樣的症狀,四款 Apple Pencil 的處理方式並不一樣。花二十秒認出型號,後面的步驟才不會白做。

直接回答

排除只有三步:認型號 → 分症狀 → 走那一條線。

Apple Pencil 目前有四款,配對方式三種、充電方式三種,功能也各自不同。很多「壞掉了」其實是那一款本來就沒有這個功能,或是用錯了接法。認錯型號,後面每一步都會做白工。

官方正式名稱是 Apple Pencil(第 1 代/第 2 代/USB-C)Apple Pencil Pro。大家平常說的「一代、二代、蘋果筆、iPad 觸控筆」講的就是它們,找到這頁就沒找錯。

「使用 Apple Pencil(第一代和第二代)和 Apple Pencil Pro,你也可以加重按壓力度來加粗線條。」Apple · iPad 使用手冊〈在 iPad 上使用 Apple Pencil 繪圖〉 — 這份名單裡沒有 USB-C 款

上面那句話是全篇最常被誤會的一件事:Apple Pencil(USB-C)從出廠就沒有壓力感應,畫出來的線永遠一樣粗。這不是故障,換筆尖、重灌系統都不會改變。

4
目前在售的
Apple Pencil 款式
3
完全不同的
配對接法
2
官方認可的
查電量位置
1
官方寫明的
停止點
趕時間的話,看前兩節就能定位問題:

本文查證:2026 年 8 月 8 日。相容機型、配對與充電方式、功能有無皆逐字取自 Apple 官方頁面。Apple 隨時可能調整介面與機型清單,操作時以你機器上的實際畫面為準。來源列在文末

這篇的範圍,以及該去哪裡看更細的
這裡處理的是「筆整體不動了」的各種狀況。如果筆寫得出來、但粗細不跟手,那是壓感的專門題目,站上另有一篇拆得更細:〈Apple Pencil 壓感變怪,先別送修〉Procreate 裡才發生的粗細問題請看 〈Procreate 沒有粗細變化?〉
which_pencil

00 · 你手上是哪一支?看外觀就認得出來

不用翻包裝盒,也不用查序號。四款筆的外觀特徵差很多,尤其是尾巴,那裡就是它充電與配對的地方。

Apple Pencil(第 1 代)
round_body · lightning
圓筒身、沒有平邊 尾端有可拔的筆蓋
怎麼認
全身圓的,放桌上會滾。尾端有一個拔得下來的蓋子,拔開露出 Lightning 接頭。
怎麼接
拔蓋,插進 iPad 的 Lightning 孔。搭 iPad 第 10 代與 iPad(A16)時要另外接轉接器,做法見〈iPad 10/A16 怎麼配 Apple Pencil 一代〉
吸得住嗎
吸不住。它只有一個「磁性蓋」,機身不能磁吸在 iPad 上
Apple Pencil(第 2 代)
flat_side · magnetic
有一整條平邊 尾端是平的、沒有蓋子
怎麼認
筆身有一整條平邊,放桌上不會滾。尾端是平的,沒有蓋子也沒有孔。
怎麼接
平邊那面吸在 iPad 側邊的磁鐵吸附處,吸上去就會配對和充電。
特徵功能
可以點兩下切換工具;擠壓筆身沒有反應。
Apple Pencil(USB-C)
sliding_cap · usb_c
也有平邊 尾端可以「滑開」露出 USB-C 孔
怎麼認
有平邊,但尾端可以滑開,裡面藏著一個 USB-C 孔。這是它跟第 2 代最好認的差別。
怎麼接
滑開尾端,用 USB-C 線接到 iPad,畫面跳出「點一下來連線」再點它。
要注意
吸在 iPad 側邊只是收納,官方明列「配對和充電都無線」不適用於這一款。
Apple Pencil Pro
flat_side · squeeze
平邊,外觀與第 2 代很像 尾端也是平的
怎麼認
光看外觀跟第 2 代幾乎一樣。最快的分法是擠一下筆身:有震動、跳出工具面板就是 Pro。
怎麼接
吸在 iPad 長邊的磁鐵吸附處,配對與充電都在那裡完成。
特徵功能
擠壓、觸覺回饋、筆身滾動、可加進「尋找」——這四樣只有 Pro 有。
第 2 代和 Pro 長得太像?用 iPad 反推最準
兩款的相容清單完全沒有重疊。第 2 代只配 iPad mini 6、iPad Air 4/5,以及 2018~2022 年那批 iPad Pro;Pro 只配 M2 以後的 iPad Air、M4 以後的 iPad Pro 和 iPad mini(A17 Pro)。你的 iPad 只吃其中一款,所以認出 iPad 就等於認出筆。

官方相容清單(逐字)

下面這張表整理自 Apple 支援文件〈Apple Pencil 相容性〉,機型名稱照官方寫法。買二手筆或跟朋友借筆來測之前,先對這張表。

款式官方列出的相容 iPad 機型系統需求
Apple Pencil
(第 1 代)
iPad mini(第 5 代)/iPad(第 6、7、8、9 代)/iPad(A16)*/iPad(第 10 代)*/iPad Air(第 3 代)/iPad Pro 12.9 吋(第 1、2 代)/iPad Pro 10.5 吋/iPad Pro 9.7 吋* 官方註腳:此 iPad 須搭配 USB-C 對 Apple Pencil 轉接器,才能與 Apple Pencil 配對並充電 官方未標示
Apple Pencil
(第 2 代)
iPad mini(第 6 代)/iPad Air(第 4 或 5 代)/iPad Pro 12.9 吋(第 3、4、5、6 代)/iPad Pro 11 吋(第 1、2、3、4 代) 官方未標示
Apple Pencil
(USB-C)
iPad Pro(13 吋與 11 吋,M4、M5)/iPad Pro 11 吋(第 1~4 代)/iPad Pro 12.9 吋(第 3~6 代)/iPad Air(13 吋與 11 吋,M2、M3、M4)/iPad Air(第 4 或 5 代)/iPad(A16)/iPad(第 10 代)/iPad mini(A17 Pro)/iPad mini(第 6 代)相容範圍最廣的一款 iPadOS 17.1.1 以上
Apple Pencil Pro iPad Pro(13 吋與 11 吋,M4、M5)/iPad Air(13 吋與 11 吋,M2、M3、M4)/iPad mini(A17 Pro)官方用的是「只能搭配」這種封閉寫法 iPadOS 17.5 以上
不相容的筆,怎麼弄都不會連上
官方對三款用的措辭是「只能搭配以下 iPad 機型」。這是封閉清單,不在名單上的組合不會有配對按鈕——這時候一直重試、忘記裝置、重灌系統,都是在修一個不存在的問題。
系統版本也是門檻
Pencil Pro 要 iPadOS 17.5 以上、USB-C 款要 17.1.1 以上。買了新筆配舊系統的 iPad,配不上很可能只是系統還沒更新。先去「設定 → 一般 → 軟體更新」看一眼,這一步免費。
先分類,再動手
triage

01 · 症狀分四條線,走錯線就白忙

排除筆的問題,最怕的是把四種毛病當成同一種。它們的根源在不同地方:連線是「身分認得出來嗎」,充電是「電有沒有真的流進去」,寫不出字多半在筆尖,功能少一半通常是設定或本來就沒有。

Step 0 · 先認型號四款筆的接法與功能都不同,認錯就全錯。看第 00 節的辨識卡。
Step 1 · 再看症狀下面四條線各自獨立,找到你的那一條,直接照它的順序做。
🔗
配對按鈕不出現、藍牙裡看不到,或連上一陣子又斷
  1. 1對相容清單與系統版本
  2. 2拆掉保護殼與筆套,重新接好
  3. 3保持接著,重新啟動 iPad
  4. 4忘記此裝置,再配對一次
🔋
怎麼放都不進電、數字卡住不動,或掉電特別快
  1. 1先確認你這款「該怎麼充」
  2. 2拆殼、拆筆套,確認接觸到位
  3. 3去兩個官方位置看電量
  4. 4換線、換 iPad 交叉測試
✍️
電量正常、藍牙顯示連線,畫面上就是沒有線,或斷斷續續
  1. 1把筆尖轉緊
  2. 2換一顆新筆尖
  3. 3換螢幕不同位置畫,看是不是只有某一塊
  4. 4換 App 測(用「備忘錄」最乾淨)
🎛️
點兩下沒用、擠壓沒反應、懸浮不會預覽
  1. 1先查你這支本來有沒有這功能
  2. 2設定 → Apple Pencil 看開關
  3. 3換一個支援的 App 再測
  4. 4懸浮還要看 iPad 機型
└─ 四條線都做完,還是不行 ─┘
Apple 給的停止點只有一句:照官方流程走完,「配對」按鈕仍然不出現,就可能需要維修
到這一步就別再自己試了,往下看第 06 節
四條線彼此獨立,不必從頭走到尾。找到你的那一條,做完就收工。
一次只改一件事
很常見的狀況是:拆殼、重開機、忘記裝置、重灌系統一口氣全做,最後真的好了,卻不知道是哪一步有效。每做完一步就用同樣的方式再測一次,下次再遇到才知道要從哪裡開始。
route_a

02 · 線 A:連不上、配不上、老是掉線

這條線最常見,也最容易一開始就走錯,因為四款筆的「接上去」是三種不同的動作。用錯方式,筆再好也不會有反應。

三種接法,動作完全不一樣

第 2 代 · Pro
吸在 iPad 側邊
第 1 代
拔蓋,插進底部的孔
USB-C 款
滑開尾端,拉線接
綠色那條是 iPad 側邊的磁鐵吸附處。第 2 代與 Pro 吸上去就會配對;第 1 代一定要實體插進去,貼側邊完全沒作用;USB-C 款則是滑開尾端、用線接,吸在側邊只是收納。
款式官方寫的配對動作配對按鈕長什麼樣
第 2 代 「將 Apple Pencil 連接 iPad 右側的磁鐵吸附處。」 吸上去後畫面自動跳出
Apple Pencil Pro 「將 Apple Pencil Pro 連接相容 iPad 長邊的磁鐵吸附處來進行配對和為其充電。」 吸上去後畫面自動跳出
第 1 代 取下蓋子,將 Apple Pencil 插入 iPad 上的 Lightning 連接器。」 出現「配對」按鈕時點一下
第 1 代
+ iPad 10 代/A16
「取下蓋子,將 Apple Pencil 插入 USB-C 對 Apple Pencil 轉接器。」再用 USB-C 充電線接到 iPad轉接器有兩種、只有一種能配對,見這篇 接好後出現配對按鈕
USB-C 款 滑開 Apple Pencil 末端,並連接到 iPad 隨附的 USB-C 充電線。」 點一下「點一下來連線」
最常見的兩個接錯
① 對第 2 代或 Pro 說「插上去充電」——它們沒有插孔,硬插會弄壞筆或孔。
② 對第 1 代說「貼在側邊就好」——第 1 代吸不住,也不會靠貼近配對。
磁吸位置要對,不是「貼在旁邊就好」
官方寫的是「連接磁鐵吸附處」。那是側邊中段一小段區域,貼歪、貼太上面或太下面,會吸得住卻不配對也不充電。
先說一件可能出乎意料的事
Apple 沒有一篇叫「如果你的 Apple Pencil 無法運作」的官方文件。它只有一篇疑難排解文,標題是〈如果你無法將 Apple Pencil 與 iPad 配對〉。

換句話說,官方對這支筆的排錯思路只有一條主線:先讓它配得上。功能少一半、寫不出字這些狀況,官方是在使用手冊裡用「這個功能限哪些機型、哪些 App」的方式回答的,沒有另外給步驟。

官方的配對流程,照順序走

那篇文件給的是一條有順序的路。前面三件事是前提,不做的話後面全部沒意義。

開始之前:更新系統、確認相容、先充一下電

官方原文三件事:「將 iPad 更新至最新軟體」「確定你的 Apple Pencil 機型可與你的 iPad 搭配運作」「使用之前,你可能需要先為 Apple Pencil 充電」。三件都不花錢。

1

依你的款式,把筆實體接上 iPad

照上面那張表的動作做。Pro 與第 2 代官方講的是「置於磁力接點的中心」,不是隨便貼。這一步接不好,後面每一步都不會有結果。

2

讓筆保持接著,重新啟動 iPad,再試一次配對

重點在「連著的時候重開機」,不是拔下來重開。這裡指的是一般的關機再開機,不是強制重新啟動。

3

設定 → 藍牙,確認藍牙已開啟

官方把這一步也放進充電流程裡:藍牙關著,磁吸上去也不會開始充。

4

同一頁「我的裝置」底下找到它 → 資訊 → 忘記此裝置設定

找得到才做這一步;找不到就代表沒有配對關係可以清,直接跳下一步。按下去之前請先看下面那則提醒。

5

重新接上,幾秒後「配對」按鈕出現就點它

USB-C 款的按鈕字樣不一樣,官方寫的是「點一下來連線」,看到它就是對的。

6

按鈕沒出現?讓它充電一分鐘,再接一次

電量太低會讓配對按鈕不出現。這是「沒電會造成奇怪行為」少數有官方依據的一條。

7

Pro 與第 2 代仍配不上 → 取下 iPad 上任何保護殼或護蓋

官方把這一步單獨列出來,代表配件擋住磁吸真的會發生,不是偏方。

8

仍未出現「配對」按鈕 → 官方寫「則可能需要維修」

這是 Apple 自己給的停止點。到這裡就別再往下硬試軟體招式了。

順便查一個很省時間的地方:App 的藍牙權限
系統顯示「已連線」,但某個 App 裡的藍牙權限仍可能是關的,這是兩道不同的鎖。路徑要唸對:設定 → 隱私權與安全性 → 藍牙(不是設定 → 藍牙)。官方把這一步排在取消配對之前
一個很隱形的坑:控制中心那顆藍牙圖示
在控制中心點一下藍牙,官方的行為是「藍牙配件和裝置就會與你的 iPad 中斷連線,直到隔天為止」。設定裡的藍牙看起來還是開的,筆卻連不上。如果你剛好點過那顆按鈕,回到設定 → 藍牙重新連一次就好。
按「忘記此裝置設定」之前,先知道這件事
Apple 對這個動作的完整說明只有一句:「這會將配件從可用的藍牙裝置列表中移除。」而它的影響範圍是:該配件會在所有登入你 Apple 帳號的裝置上一起取消配對。

所以如果你的 iPhone、Mac 上也配著同一批藍牙配件,等一下可能都要重配一次。知道了再按,比較不會嚇一跳。
網路上說「忘記此裝置=清除藍牙快取」,這句我們不寫
這個說法流傳很廣、聽起來也很內行,但 Apple 官方文件從頭到尾只寫「從可用列表移除」,沒有一個字提到快取、金鑰或韌體資料。

能確定的是:取消配對再重新配對確實是官方建議的排錯步驟,照做就好。至於底層做了什麼,Apple 沒有公開說明,我們也不替它加戲。

「配對成功之後,過一陣子又斷了」——要插線的那兩款是設計如此

這是最常被當成故障回報的狀況,而它有官方答案

「配對 Apple Pencil 後,將其從 iPad 拔除。Apple Pencil 會保持配對狀態,直到重新啟動 iPad、關閉「藍牙」,或與另一台 iPad 配對。當你準備好使用 Apple Pencil 時,只需再次配對。」Apple · iPad 使用手冊 — 這段同時出現在第 1 代與 USB-C 款的配對頁
要接線的那兩款,配對不是永久的
第 1 代與 USB-C 款的官方頁寫了同一句話。iPad 重開機、藍牙關過、或這支筆被拿去配過別台 iPad,只要發生其中一件,就要再接一次重配。這是設計,不是壞掉。
第 2 代與 Pro 沒有這一段
官方在這兩款磁吸款的說明裡沒有寫這段「配對會失效」的敘述。吸上去就保持連線,這也是它們用起來比較無感的原因。
所以「每次都要重配」不代表筆有問題
用第 1 代或 USB-C 款、每次重開機之後都要重接一次,那完全符合官方描述。真正值得往下查的是沒重開機、也沒關過藍牙,卻自己斷線的情況。
保護殼與筆套只能擇一
很多人給筆加了矽膠套、iPad 又裝了偏厚的保護殼,兩個疊起來就吸不到位。官方把「取下保護殼或護蓋」直接寫進配對流程,代表這件事真的會發生。排查時兩樣都先拆掉,裸機裸筆測一次。
route_b

03 · 線 B:充不了電、電量看起來很怪

配對和充電是兩件事。配對問題是「iPad 認不認得這支筆」,充電問題是「電有沒有真的流進去」。忘記裝置重配一百次,也修不好一條沒接通的電力路徑。

你這一款該怎麼充

款式接 iPad 充用充電器單獨充吸在側邊會充電嗎
第 1 代 ✓ 插 Lightning 孔 ✓ 用轉接器+線 ✗ 吸不住
第 2 代 ✓ 吸右側磁鐵處 ✗ 沒有孔 ✓ 這就是它的充電方式
USB-C 款 ✓ 滑開尾端接 USB-C 線 ✓ 用 USB-C 線+電源轉接器 ✗ 官方明列「不適用」
Apple Pencil Pro ✓ 吸長邊磁鐵處 ✗ 沒有孔 ✓ 這就是它的充電方式
最多人踩的一個坑:USB-C 款吸上去不會充電
吸得住,所以很多人以為跟第 2 代一樣吸著就在充,結果隔天拿起來還是沒電。Apple 台灣官網的比較表把「配對和充電都無線」這一列標成「不適用於 Apple Pencil (USB-C)」;產品頁也寫得很白:「它能以磁力吸附於 iPad 的側邊,以利收納。」

簡單記:這一款只有插線才會充電

電量要去哪裡看?官方只給兩個位置

四款筆的使用手冊都寫同一段,位置一模一樣:

① 「電池」小工具
主畫面 → 加入「電池」小工具

加上去之後,iPad 自己的電量旁邊會一起顯示已連線配件的電量。適合天天要看的人。

② 設定裡的 Apple Pencil 頁
設定 → Apple Pencil

臨時要查最快。這一頁同時也是點兩下、擠壓、懸浮那些開關的所在地。

磁吸上去會浮出電量卡片?那個我們沒有官方出處
第 2 代與 Pro 吸上 iPad 時,畫面會短暫跳出一張電量提示——這件事很多人都看過,但我們在繁體中文官方頁面上查不到任何一句描述。所以本文不把它當成「該出現卻沒出現=故障」的判斷依據。

要確認電量,還是回到上面那兩個官方位置比較準。

掉電特別快,怎麼判斷正不正常

先講一件可能跟你預期不同的事:Apple 官方沒有公布 Apple Pencil 的續航時數,也沒有公布充電時間。網路上流傳的「續航 12 小時」「充 15 秒能用 30 分鐘」這類數字,我們找不到官方出處,所以不寫進來。

可以自己做的比較
充飽之後連續使用,記錄從 100% 到剩多少用了多久。過幾天再測一次,如果每次結果差不多,那就是這支筆現在的狀態;如果一次比一次短很多,才值得懷疑電池。
數字卡住不動,先分辨是哪一種
卡住但寫字正常,比較像是連線資訊沒更新,重新吸附/插接、重開 iPad 通常就回來了。顯示 80% 卻幾分鐘就沒電,那不是顯示問題,要照上面的方式量實際續航。
電池的官方說法,我們照抄不加油添醋
Apple Pencil 的安全性文件寫得很直接:「請勿嘗試自行更換 Apple Pencil 的電池,你可能會因此損壞電池,且可能造成過熱和傷害。」以及裡面的鋰離子電池「只能由 Apple 或授權維修中心提供服務或進行回收」。

官方沒有說「電池不能更換」,也沒有公布這項服務的費率。所以能講的只有一句:這不是自己動手的事。
route_c

04 · 線 C:連得上、有電,就是寫不出字

藍牙顯示連線、電量看起來正常,筆放上去卻沒有線條,或是寫出來斷斷續續。這條線的第一嫌疑犯不在系統裡,在筆的最前端。

1

把筆尖轉緊(順時針,轉到不會再轉為止)

筆尖是旋上去的,長期使用會鬆。這一步不花錢、十秒鐘做完,先做再說。

2

看筆尖磨損程度,必要時換一顆

官方安全性文件寫:「使用過程中,Apple Pencil 的筆尖會逐漸磨損,你需要更換筆尖以避免對 iPad 螢幕造成傷害。」原廠筆尖四件裝 NT$590,官方標明四款筆通用。

3

換螢幕不同位置畫同一條線

只有某一塊寫不出來,那是 iPad 螢幕的事,跟筆無關。看下面那張圖。

4

換用內建「備忘錄」再測一次

內建 App 沒有可調的筆刷設定,是最乾淨的對照組。只有第三方 App 不對勁,就去查那個 App。

整片都畫不出來 先懷疑筆:筆尖、電量、配對。走上面那四步。
只有某一塊畫不出來 換筆尖、重新配對都不會有用,這是 iPad 螢幕那一側的問題。
把整個螢幕當成九宮格,每一格都畫一條線。哪一格畫得出來、哪一格不行,一分鐘就分得出責任在筆還是在螢幕。
寫得出來,但粗細不對?那是另一篇
如果筆畫得出線、只是輕壓重壓都一樣粗,那不是這一節的範圍。站上有一篇專門拆壓感的五道關卡:〈Apple Pencil 壓感變怪,先別送修〉
USB-C 款「線一直一樣粗」是正常的
它沒有壓力感應,所以無論怎麼用力,線寬都不會變。這是規格,不是故障。要壓感的話得換第 2 代或 Pro,而那要看你的 iPad 支不支援。
最有效的一招:交叉測試
同一支筆拿去另一台相容且正常的 iPad 測,再把另一支正常的筆拿到你這台 iPad 測

同一支筆到別台也不行 → 問題比較可能在筆。
不同的筆在你這台都不行 → 問題比較可能在 iPad。

這個判斷不是百分之百,但比一路重灌整台 iPad 有意義得多。借得到筆或 iPad 的話,這一步值得做。
route_d

05 · 線 D:功能好像少一半

「別人的筆點兩下就換工具,我的沒反應」——這種狀況有一半以上不是故障,是那一款本來就沒有這個功能。先看這張表,再決定要不要繼續查。

功能第 1 代第 2 代USB-CPro依據
壓力感應 官網比較表把 USB-C 標為「不適用」使用手冊那句話的名單裡也沒有它
傾斜度感應 四款都有,官網比較表與各產品頁一致
點兩下換工具 官方原文只點名第 2 代與 Pro而且要「支援的 App」才有作用
擠壓官網稱「雙指按壓」 官方:「擠壓適用於支援的 iPad 機型搭配 Apple Pencil Pro」
觸覺回饋擠壓時的輕微震動 只有 Pro 有;官網比較表其餘標「不適用」
筆身滾動官網稱「側轉」 只有 Pro;且限鋼筆、螢光筆這類工具
懸浮預覽 限兩款 iPad限支援機型限支援機型 看 iPad 不只看筆,見下方
可加進「尋找」 官方:Pencil Pro「是 Apple Pencil 首度支援『尋找』功能」
免額外付費鐫刻 Apple 線上商店只在第 2 代與 Pro 提供鐫刻

確定這支有這個功能之後,才輪到查設定

開關幾乎都在同一頁:設定 → Apple Pencil。下面是官方寫的路徑與選項名稱,照著找不會迷路。

你想調什麼官方路徑可以調到什麼
點兩下要做什麼設定 → Apple Pencil →「點兩下」換成別的動作,或整個關掉
擠壓要做什麼設定 → Apple Pencil →「擠壓」換成別的動作(僅 Pencil Pro)
擠壓時的震動設定 → Apple Pencil →「觸覺回饋」開或關
懸浮預覽設定 → Apple Pencil →「懸浮」開或關
手寫轉文字設定 → Apple Pencil →「隨手寫」開或關
擠壓要多用力才算設定 → 輔助使用 → Apple Pencil拖滑桿調按壓力度、開「延伸的範圍」拿更多力度選項、把點兩下的持續時間放慢
擠壓「要很用力才有反應」或「不小心就觸發」,調這裡
很多人不知道最後那一列的存在。設定 → 輔助使用 → Apple Pencil 裡有一支滑桿,可以直接調整擠壓需要的力道;覺得點兩下常常誤觸的人,也可以在同一頁把「點兩下持續時間」改慢一點。這一頁不是只給有特殊需求的人用的。
點兩下沒反應

先確認 App 支不支援

官方寫得很明白:「點兩下選項適用於支援的 App,例如『備忘錄』。」在不支援的 App 裡點兩下就是沒事發生。先開備忘錄測一次。

擠壓沒反應

先確認它是不是 Pro

只有 Apple Pencil Pro 有擠壓。第 2 代外觀跟 Pro 很像,很容易買錯或記錯。擠下去完全沒有震動,多半代表它不是 Pro。

懸浮沒反應

還要看 iPad 是哪一台

懸浮是筆和 iPad 都要支援才會有。官方也給了距離:把筆拿在螢幕上方約 1.2 公分,太高就不會觸發。

懸浮功能的官方機型清單

「Apple Pencil 懸浮功能適用於以下機型:iPad Pro 11 吋(第四代)和 iPad Pro 12.9 吋(第六代)可搭配 Apple Pencil(第二代)使用;iPad mini(A17 Pro)、iPad Air 11 吋(M2、M3 和 M4)、iPad Air 13 吋(M2、M3 和 M4)、iPad Pro 11 吋(M4 和 M5)和 iPad Pro 13 吋(M4 和 M5)可搭配 Apple Pencil Pro 使用」Apple · iPad 使用手冊〈在 iPad 上使用 Apple Pencil 繪圖〉
USB-C 款的懸浮,官方兩處說法對不起來
Apple 台灣官網的比較表把「支援 Apple Pencil 懸浮功能」標為適用於 USB-C 款;但 iPad 使用手冊上面那份機型清單裡沒有列到它

我們照實說:官網說有,手冊沒列。如果你用 USB-C 款而懸浮沒作用,有可能是機型不在支援範圍,不一定是筆壞了。
同一個功能,官方有兩個譯名
擠壓在 apple.com 上叫「雙指按壓」、在使用手冊裡叫「擠壓」;筆身滾動在官網叫「側轉」。兩邊講的是同一件事,查資料時兩個詞都可以試。
Apple Pencil Pro 專屬:「尋找」相關的兩篇
Pro 是唯一能加進「尋找」的 Apple Pencil,也因此多了一個二手市場專屬的狀況——前一位持有者沒解除綁定,新主人就加不進自己的帳號。判斷與解法看 〈Apple Pencil Pro 怎麼看有沒有被綁定?〉;已綁定的筆值不值得買,看 〈已綁定的 Apple Pencil Pro,到底能不能買?〉
停止點
stop_here

06 · 什麼時候該停手

排查最難的不是做不完,是不知道什麼時候該收手。Apple 對 Apple Pencil 給了一個很明確的終點:

照官方流程走完,
「配對」按鈕仍然不出現,就可能需要維修。

這是 Apple 自己寫的停止點。走到這裡,繼續試軟體招式不會有新結果。

這幾種情況,我們會建議直接跳過排查

  • 摔過、壓過之後才開始的。外觀看不出來不代表裡面沒事,軟體步驟救不回結構性的損傷。
  • 筆尖螺牙滑掉、轉不緊。換新筆尖也固定不住,這已經是機構層面的問題了。
  • 進過水、泡過飲料。就算當下還能用,也建議先停用觀察,不要一直插著充電。
  • 交叉測試證明是筆。同一支筆在另一台相容且正常的 iPad 上也不行,答案已經很清楚。
  • 已經花超過半小時在同一層打轉。重複試同一件事不會產生新資訊,換一層或停下來都比較划算。
保固是一年,筆尖與電池耗損不在裡面
官方寫:Apple 有限保固涵蓋製造問題,自購買日起一年內有效;另行購買的原廠配件也在配件保固範圍內。同一份文件同時寫明「不涵蓋意外損壞或因正常使用而耗損的電池」,保固條款也把消耗性零件排除在外。
有買 AppleCare+ 的話,筆是被涵蓋的
這是我們唯一查得到的官方金額。Apple 台灣寫:為 iPad 買了 AppleCare+,意外損壞的範圍就涵蓋一支 Apple Pencil 和一款 Apple 品牌的 iPad 鍵盤,更換配件的自負額 NT$900
沒有 AppleCare+ 的話要花多少錢?官方沒有公布
Apple 台灣的維修產品清單裡沒有 Apple Pencil 這一項,iPad 的維修估價工具也選不到它,官網查不到保固外的服務費率。網路上流傳的金額我們找不到出處,所以不寫。實際費用請以 Apple 或授權維修中心當下的報價為準。

另外提醒一句:坊間「拆開清潔內部」「更換感測元件」這類服務,風險通常大於效益
卡住了,隨時都可以來問
以上步驟做到哪一步、看到什麼畫面,都歡迎直接問我們的客服。把「你是哪一款筆、配哪一台 iPad、做到第幾步」三件事講給我們聽,通常幾句話就能判斷還有沒有得救。我們不會為了成交鼓勵你花錢修一支修不好的筆;該建議直接換,我們就會這樣說。
sources

來源與更新日期

本文查證與撰寫:2026 年 8 月 8 日。相容機型、配對與充電動作、功能有無、設定路徑皆逐字取自下列 Apple 官方頁面,四款筆各自的使用手冊頁都個別比對過。查不到官方出處的說法一律未收錄。

參考資料來源21 筆

機型清單會隨 Apple 推出新 iPad 而增加,介面文字也可能隨 iPadOS 版本調整,一律以官方最新公告與你機器上的實際畫面為準。

常見問題

Apple Pencil 連不上怎麼辦?

先確認你的筆和 iPad 相不相容,再照官方順序做:把筆實體接上 iPad、保持接著重新啟動 iPad、確認藍牙已開啟、到藍牙設定裡「忘記此裝置設定」後重新接上。磁吸款仍配不上時,官方還要求取下 iPad 上的保護殼或護蓋再試一次。整套走完「配對」按鈕仍然不出現,官方寫的是可能需要維修。

我的 Apple Pencil 畫出來都一樣粗,是壞了嗎?

不一定。Apple Pencil(USB-C)從出廠就沒有壓力感應,線條永遠一樣粗是規格不是故障,Apple 官網的比較表把「壓力感應」對這一款標成不適用。第 1 代、第 2 代與 Apple Pencil Pro 才有壓感;如果你用的是這三款而粗細沒變化,才需要往筆尖與 App 設定的方向查。

Apple Pencil 吸在 iPad 側邊就會充電嗎?

要看款式。第 2 代與 Apple Pencil Pro 吸在磁鐵吸附處就會同時配對與充電。Apple Pencil(USB-C)雖然也吸得住,但那只是收納,官方比較表把「配對和充電都無線」對它標成不適用,必須滑開尾端接 USB-C 線才會充電。第 1 代則吸不住,要插進 Lightning 孔或透過轉接器充。

怎麼看 Apple Pencil 還剩多少電?

官方只給兩個位置,一個是加到主畫面的「電池」小工具,另一個是「設定」裡的 Apple Pencil 那一頁,四款筆的官方說明寫的都是這兩個地方。磁吸上去時螢幕短暫浮出的電量提示,在繁體中文官方頁面上查不到說明,不建議拿它當「沒出現就是故障」的判斷依據。

每次重開機 Apple Pencil 就要重新配對,正常嗎?

如果你用的是第 1 代或 USB-C 款,這是正常的。官方在這兩款的配對說明裡寫明,配對狀態會保持到「重新啟動 iPad、關閉藍牙,或與另一台 iPad 配對」為止,之後要再接一次重配。第 2 代與 Apple Pencil Pro 的官方頁沒有這一段,吸上去就會保持連線。

輕點兩下沒反應是壞掉嗎?

先確認你這支本來有沒有這個功能。官方寫明點兩下只適用於第 2 代與 Apple Pencil Pro,第 1 代與 USB-C 款沒有。確定有的話再看兩件事:一是「設定」裡 Apple Pencil 那一頁的點兩下設定,二是你正在用的 App 支不支援,官方說這個動作只在支援的 App 裡有作用。

Apple Pencil 的筆尖多久要換一次?

官方沒有給時間或次數。能確定的是 Apple 在安全性說明裡寫,筆尖在使用過程中會逐漸磨損,需要更換以免傷到 iPad 螢幕。實務上看外觀判斷:磨到邊緣變斜、或磨到露出裡面的金屬就該換。原廠替換筆尖官方標明四款 Apple Pencil 通用。

什麼時候該送修,不要再自己試?

Apple 給的停止點很明確:照官方配對流程走完,「配對」按鈕仍然沒有出現,就可能需要維修。另外幾種情況也建議直接停手——摔過或進水之後才開始的、筆尖螺牙轉不緊的,以及把同一支筆拿到另一台相容且正常的 iPad 上測試也一樣不行的。這些用軟體步驟處理不了。

Apple Pencil(USB-C)支援懸浮功能嗎?

支援。Apple 官網的 Apple Pencil 比較表把「懸浮」這一列標為適用於 Apple Pencil(USB-C)。要注意懸浮是筆和 iPad 兩邊都要具備的能力,iPad 這端需要搭載 M2 或後續晶片的機型才有;所以同一支筆換到較舊的 iPad 上就不會出現懸浮預覽,那是機型差異不是筆故障。順帶一提,這一款沒有壓力感應,線條粗細不會隨力道變化,這點和懸浮是兩回事。

Apple Pencil 沒電池了可以自己換嗎?

不建議自己動手。Apple 在安全性說明裡寫的是「請勿嘗試自行更換 Apple Pencil 的電池」,並註明它「只能由 Apple 或 Apple 授權維修中心提供服務或進行回收」。官方沒有用「不能更換」這種字眼,但也沒有提供任何自行更換的方式或零件。筆身是密合結構,拆開通常會造成無法復原的損傷,拆過之後保固也會受影響。

Apple Pencil 弄丟了,可以用「尋找」找回來嗎?

只有 Apple Pencil Pro 可以。Apple 在發表 Pencil Pro 時寫明它「是 Apple Pencil 首度支援『尋找』功能」,官網比較表也只有這一款標示支援。第 1 代、第 2 代與 USB-C 款都加不進「尋找」App。如果你手上是這三款,弄丟就沒有官方的定位方式,平常收在固定的地方會比較實際。

保固外的 Apple Pencil 壞了,換一支要多少錢?

Apple 台灣官網沒有公布 Apple Pencil 的保固外費率,維修產品清單裡沒有這個品項,iPad 的維修估價工具也沒有它的選項,所以無法給你一個官方數字。唯一有官方數字的是 AppleCare+:涵蓋一支 Apple Pencil,意外損壞的服務自負額是 NT$900。實際費用建議直接向 Apple 或授權維修中心詢問,網路上流傳的價格多半沒有出處。
果果嚴選

這篇的相關好物

看更多果果好物 →
Apple Pencil 全系列 Pro / 2代 / 1代 全新品/福利品/二手 <原廠正版,有保固>【果果國際】NT$2,000 看商品
回到頂端 官方 LINE @guoguo.tw LINE 門市地圖 客服 0906-536-833